사용자 이용약관

By Rakufun Team2025-05-23

시행일: 2024년 1월 1일

환영합니다! Rakufun Co., Ltd.와 본 이용약관에 동의함으로써, 아래의 조건에 따르게 됩니다.

주의 깊게 읽어주세요

본 약관에 동의하기 전에 전체 내용을 꼼꼼히 읽어주시기 바랍니다. 특히, 책임 면제 또는 제한, 준거법 및 분쟁 해결에 관한 조항은 굵게 밑줄로 표시되어 있으므로 주의 깊게 확인하시기 바랍니다. 궁금한 사항이 있으시면 언제든지 Rakufun 고객센터로 문의해 주세요.

약관 동의

등록 양식을 작성하고 본 약관을 읽고 동의한 후 등록 절차를 완료하면, 본 약관의 모든 내용을 충분히 읽고 이해하며 수락한 것으로 간주됩니다. 본 약관은 사용자가 동의하거나 Rakufun 서비스를 이용하는 시점 중 먼저 발생하는 시점부터 효력이 발생합니다. 약관의 일부라도 동의하지 않으시면 등록을 중단하고 서비스를 이용하지 마시기 바랍니다.

정기적인 업데이트

당사는 본 약관을 정기적으로 업데이트할 수 있습니다. Rakufun 서비스를 이용할 때마다 약관을 확인하고 동의 여부를 확인하신 후 이용해 주시기 바랍니다.

1. 제공 서비스

Rakufun 앱을 통해 제3자 판매자의 상품을 조회하고 구매할 수 있습니다.
주문, 결제, 소비 코드 수령(해당 시) 등이 가능합니다.
포장 강화 등 부가 서비스는 추가 요금이 발생할 수 있습니다.
Rakufun은 구매 및 배송을 대행하는 플랫폼입니다.
Rakufun은 단순히 구매대행 서비스만을 제공하며, Rakuichiban.com의 물류 서비스는 별개의 서비스 내용입니다. 서비스 주체, 책임 범위 및 규정은 각각의 관련 약관과 규정에 따릅니다. Rakufun을 통해 구매대행한 상품은 반드시 Rakuichiban.com 물류 서비스를 통해 배송되어야 하며,Rakuichiban.com 이외의 다른 물류 서비스로 변경할 수 없습니다. 주문 시 이러한 요구 사항에 동의한 것으로 간주됩니다.

2. 사용자 자격

Rakufun 서비스를 이용하려면 본인 명의의 계정이 필요합니다.
중국 법상 성인이어야 하며, 18세 미만은 보호자 감독 하에 이용 가능합니다.
등록 시 제공한 정보의 정확성과 보안을 유지해야 합니다.

3. 주문

등록된 사용자는 상품을 주문할 수 있습니다.
상품 정보는 구매 제안이며, 주문 제출 시 구매 의사를 표시하는 것입니다.
재고 부족이나 가격 오류 시 주문이 취소될 수 있으며, 결제된 금액은 전액 환불됩니다.

4. 결제 및 배송

지정된 결제 페이지에서 온라인 결제를 완료해야 합니다.
Rakufun 또는 지정된 물류 서비스가 상품을 배송합니다.
해외 직배송의 경우, 판매자는 외국 법인이며 국내 세금계산서를 제공하지 않습니다.
배송 지연에 대한 책임은 Rakufun에 없습니다.
상품 파손 시, 배송 기사와 함께 확인하고 사진과 함께 고객센터에 신고해야 합니다.

5. 잔액 충전 서비스

최소 충전 금액은 1엔이며, 수수료가 발생할 수 있습니다.
잔액은 Rakufun 내에서만 사용 가능하며, 불법 활동에 사용할 수 없습니다.
현재 잔액 환불 또는 인출은 지원되지 않습니다.
계정 보안은 사용자 책임이며, 이상 활동 시 즉시 Rakufun에 알려야 합니다.

6. 환불 정책

Rakufun은 중개자로서 상품의 품질이나 진품 여부를 보장하지 않습니다.
상품 이미지는 참고용이며, 색상이나 사이즈 차이로 인한 반품은 불가합니다.
불가항력으로 인해 상품을 구매할 수 없거나 계약 조건 변경 시 환불이 가능합니다.
환불은 원래 결제 수단으로 처리되며, 사용한 쿠폰 등은 원래 조건에 따라 반환됩니다.

7. 해외 구매의 위험

Rakufun을 통해 구매 시, 외국 판매자로부터 상품을 대행 구매하는 것입니다.
거래는 외국 법률 및 플랫폼 약관에 따르며, 중국 법률이 적용되지 않습니다.
상품은 개인 사용 목적이며, 재판매할 수 없습니다.
상품은 원산지 기준을 충족하며, 중국 기준과 다를 수 있습니다.

8. 금지 행위

서비스를 부적절한 목적으로 사용하거나, 반복적·악의적인 등록, 가상 서비스 주소의 오용, 사기 행위, 프로모션 오용, 지적 재산권 침해, 불법 활동, 타인 사칭 등을 금지합니다.
위반 시 계정 정지 또는 종료 등의 조치가 취해질 수 있으며, 손해에 대한 책임을 질 수 있습니다.

9. 개인정보 보호

Rakufun은 사용자 개인정보를 중요하게 생각하며, 개인정보 보호정책에 따라 수집, 사용, 보호합니다.

10. 비개인 정보

사용자는 게시하는 정보에 대한 법적 권리를 보유해야 하며, 법률 위반, 정치적 민감성, 외설, 폭력, 불법 활동 조장, 사기, 지적 재산권 침해, 악성 소프트웨어 포함 등의 콘텐츠를 게시해서는 안 됩니다.

11. 지적 재산권

사용자는 업로드한 콘텐츠의 소유권을 유지하나, Rakufun에 비독점적이고 양도 가능한 영구적 사용 권한을 부여합니다.
Rakufun은 콘텐츠와 관련된 권리를 행사할 수 있으며, 침해자에 대해 법적 조치를 취할 수 있습니다.

12. 약관 변경 및 종료

Rakufun은 법률이나 사업 관행의 변경을 반영하기 위해 본 약관을 수정할 수 있으며, 중요한 변경 사항은 사용자에게 통지됩니다.
사용자의 계정이 취소되거나 Rakufun이 모든 서비스를 중단하는 경우, 본 약관은 종료됩니다.
종료 시, Rakufun은 더 이상 서비스를 제공하거나 사용자 정보를 보관할 의무가 없습니다.

13. 분리 가능성

본 약관의 일부 조항이 무효로 판단되더라도, 나머지 조항은 여전히 유효합니다.

14. 준거법 및 분쟁 해결

본 약관은 Rakufun 본사의 소재지 법률에 따릅니다.
분쟁은 우호적인 협상을 통해 해결하며, 해결되지 않을 경우 Rakufun 소재지의 법원에 소송을 제기할 수 있습니다.

15. 부속 문서

본 약관에는 "사용자 가이드", "쇼핑 가이드", "쇼핑 위험", "물류 정보" 및 사용 중 제공되는 기타 지침이나 위험 경고가 포함됩니다.